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サーバ データ復旧
2012.9.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 PC Server 720のデータアクセス不可
埼玉県羽生市・法人（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー機/IBM
- PC Server 720
- HDD 700GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
昨日まで自社で使用していたサーバー機PC Server 720が本日昼頃から動作が遅くなったり、フリーズするようになってしまった。
カリカリ異音がなっている気がする。
その後、そのまま使用していたら、データにアクセスできなくなってしまった。
サーバー機を導入してもらったシステム会社に診てもらったが復旧できないと言われてしまいました。
データ内には、CADや写真、機械の制御データなどが入っていてそれがなければ、営業に支障が出るので早急にデータ復旧をしてほしい。
診断内容
PC Server 720の内部よりハードディスクを取り出し、ハードディスクのチェック作業をしたところハードディスクのヘッド部分に損傷がある物理障害であることが分かりました。
そこで、ハードディスク内の磁気情報を新しい別のハードディスクに移し、そのハードディスクから弊社の特殊ツールを使用しデータを取得しました。
復旧結果
PC Server 720サーバ機より必要データの90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のサーバー機の症状は、物理障害でしたが、お客様の必要なデータの９割以上の即日復旧をさせていただいて、とても満足されておりました。
サーバー機の症状がたとえ重度であったとしても弊社特急データ復旧リプラスにご依頼していただければ、即日データをお戻しすることが可能です。
万一、サーバー機などの動作トラブルがございましたら特急データ復旧リプラスまでご連絡下さいませ。
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