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LinkStation データ復旧
2014.3.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例25 事務所の移転後、データが見られなくなったLinkStationからのデータ復旧！
埼玉県さいたま市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-WV4.0TL/R1
- 2TB ２台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分／12時間
お客様からの症状
社内でBuffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)を使用しております。
先週、オフィスの引っ越しを行い、同じビルの中で事務所の移転作業を行いました。それに伴い、社内で使用していたLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)も移動いたしました。
動かす前には電源を切り、動作していないことを確認したうえでコンセントを抜き、移動した先で再び電源を入れました。すると移動前に見ることができたデータが全く見られなくなってしまいました。
メーカーに問い合わせてみましたが復旧できず、専門の業者に見てもらったほうがいいとのことでした。明日までに必要なホームページ製作用のデータが多く入っているものですので、緊急でデータ復旧をお願いします。
診断内容
Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)を弊社保有の診断機器で診断いたしました。
その結果、1台目のディスクは通電せず、もう1台のディスクは物理的な障害は無いものの、フォルダの名前などが崩壊している状況でした。
復旧結果
Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)から、９０％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はBuffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)のご依頼でした。RAID1でミラーリングがされており、1台目のディスクからデータが取り出せなくても2台目のディスクから取り出すことができました。1階層目のフォルダ名が崩壊している状況ではありましたが、ファイル自体は正常に開くことができ、データ復旧することができました。
今回のお客様は翌日までに仕上げないといけない、とても重要なデータだったとのことでした。今回のようにお急ぎの場合でも全力でデータ復旧いたします。さいたま市にもオフィスがありますので、お困りの方は是非お問い合わせください！
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