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LinkStation データ復旧
2013.6.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 カチカチ異音のお客様の声はこちら
埼玉・法人（サービス業）米山様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB一台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 埼玉オフィス持ち込み
お客様からの症状
仕事中、急にLinkStation LS-CH1.0TLにアクセスできなくなった。他の従業員のパソコンからも同様の症状が出た。ネットワークの以上かと思い他部署（別のネットワークがあったため）のLAN鑑賞で接続したがつながらない。LinkStation LS-CH1.0TLkららはカチカチという依存もしている。
診断内容
赤羽の会社様で、与野本町の埼玉オフィスにご来店いただきました。
LinkStationから内蔵ハードディスクを取り外し、診断機材にてハードディスクのチェックを行いました。
LinkStationのハードディスクには、物理的異常は無く高度解析ツールにて必要データを確認することが出来ました。
復旧結果
Buffalo社製LinkStation LS-CH1.0TLから99％以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧では、社員の方々の様々なデータに対する事情がございました。本日中には提出しないといけないエクセルデータ、すぐにでも提出したい複数のお客様へのお見積りデータ、等とにかく複数の人たちが絡んだ機器のため急を要しました。ご要望からして、現場の写真を第一優先で取得してほしいとのご依頼で、診断開始後1時間でデータのご納品をさせて頂きました。
データはTENMAプランという24時間2GBまで先行納品プランで即日復旧致しました。他のデータに関しては、3日後にご納品致しました。
お客様のお仕事も間に合い、大変安心していらっしゃいました。
LinkStation等のトラブルでお困りのお客様は、まずは特急データ復旧WinGet!までお電話ください。
お客様のデータをお守りします！
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