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HDD データ復旧

2012.8.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 突然パソコンが起動しなくなった。

埼玉県羽生市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ST340014A 容量:40GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

障害を確認する前日までは問題なく使用できていましたが、出社後起動しようと試みたところ、突然起動しなくなっていました。
仕事で使うデータが多く入っているので、急ぎで復旧お願い致します。

診断内容

デスクトップパソコンから内蔵HDD(ST340014A)を取り出し、専門機材に接続を行い、論理・物理障害の診断を行いました。
診断の結果、HDDを制御する部分にエラーを確認いたしましたので、専門機材により、データ復旧を試みました。

復旧結果

デスクトップパソコン内蔵HDD(ST340014A)から90%以上のデータ

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、仕事でご使用されるデータが多いとの事で、かなりお急ぎのご依頼でした。なんとかお客様のご要望されている納期に、納期する事ができました。もし、データについて少しでもお困りでしたらぜひご相談ください。

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まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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