埼玉のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい。

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 埼玉 >
  3. ハードディスク hdd復旧 >
  4. 成功事例15 レッドハットOSが起動できなくなってしまったHDDからの郵送データ復旧成功

HDD データ復旧

2014.6.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 レッドハットOSが起動できなくなってしまったHDDからの郵送データ復旧成功

埼玉県新座市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 内臓HDD/Maxtor
  • 6Y08L
  • 80GB IDE接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 4時間/5日
郵送データ復旧

お客様からの症状

電源を切った後に立ち上げると、レッドハットが立ち上がらなくなっているとのこと。その後システムデータの復旧を自分でやったら、より立ち上がらなくなってしまったと仰っていました。電源は入る。前にカラカラと音が鳴っていたそうですが、古いPCを使っていたのでPCを入れ替えたら音はしなくなったそうです。OSが起動しないとのこと。
ここ1年分のデータが必要ということでそれ以外はバックアップがあるとのことでした。

診断内容

ハードディスクの状態を調べたところ、ハードディスクの情報取得時にエラーが発生していました。イメージテストにて不良セクターがあり、そのままの状態では復旧作業を行うことが出来ない状態でした。
専用機材にて磁気転写作業を行う必要がありました。
そして今回は中度物理障害と重度の論理障害を起こしていました。
元のフォルダ構成は復旧できない状態まで崩れてしまっていました。

復旧結果

Maxtor製ハードディスク(6Y08L)から取得可能な範囲で約1年分のデータを復旧しました。正常開封率は90%以上でした。
不良セクターが大量発生しており、修正不可能な点もあったため、データの欠けは出ている可能性がありましたが、今回の障害の中で可能な限りのデータを納品致しました。

専門スタッフの対応・コメント

1年分のデータを復旧させるために尽力しました。
かなり難しい復旧となりましたが、最終的にお客様に満足頂くことができました。
弊社のデータ復旧は、データ復旧をするだけではなく、今後のバックアップ環境をクラウド化に出来るプランでご提案をさせていただいております。
クラウドはサポート対応も実施しているので非常に安心して使っていただいております。

>>

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名  
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
お申込み種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

埼玉の特急データHOME

フローティングバナー
店頭データ復旧お申込み