2012.9.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 ランプ点滅、機器にアクセスできない機器からのデータ復旧！

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の：テラステーション（TS-H1.6TGL/R5）のご依頼でした。完全にアクセスできなくなる三日前からアクセスできない状態が度々起こったそうです。起動が何度できないことがあり、その後完全にアクセスができなくなったとのこと。仕事で扱う文章データなどが大量に保存してある為、できるだけ早く復旧したいとのことで弊社にご相談いただけました。

診断内容

テラステーション（TS-H1.6TGL/R5）400GBから、HDD×4を取り出しました。
障害状況を確認するため、1本ずつ専門機材に接続を行い診断しました。
障害状況と致しましては、2番目と3番目のHDDに基盤情報読み取りの際のエラーを確認することができました。障害を確認したHDDから磁気情報を取り出す作業を行いました。取り出した磁気情報と、元のHDDを専門機材により、RAID再構成を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

テラステーション（TS-H1.6TGL/R5）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、テラステーション（TS-H1.6TGL/R5）400GB×4
のHDD中で4本中2本が軽度の物理障害ということではあったのですが、お急ぎとのことだったので特急で対応をさせていただきました。お客様のご希望とされる納期に無事データをお渡しすることができました。
お急ぎとあらば、特急で対応させていただきますので、少しでもデータについてお困りでしたら、無料見積りを行っておりますので、ぜび弊社までご相談ください。

>>