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埼玉県の主な取引実績一覧紹介

埼玉県内の官公庁様・大学様・法人様に特に選ばれております。
主な埼玉県内の企業様との取引実績一覧は上記バナーからご覧ください。

埼玉県お客様のTerastation復旧事例紹介

ファイルサーバとして使用していたTeraStationが突然ピーピーというエラー音が鳴り出し、アクセスができなくなったとお客様からご依頼がありました。中に保存されていたデータが明日までに必要とのことで、緊急を要されていたため、出張データ復旧で伺うことになりました。
専用のデータ復旧機材を持ち込ませていただき、埼玉県狭山市のお客様の会社内でまずはハードディスク4台の診断を行いました。そこで、ハードディスク4番に多数の不良セクタが出ていることが分かりました。伺ったのは昼過ぎ頃でしたが、この診断結果により、何とか明日までにはデータ復旧が可能であることをお伝えし、データ復旧作業に入りました。1TB×4台構成のTeraStationでしたのでデータ納品までは8時間程かかりましたが、期日には間に合うことができ、復旧したデータをお客様にも確認いただき、ご満足いただけました。

緊急でデータ復旧をしてほしい、機器を社外へ持ち出すことは難しいなどでお悩みの方、出張データ復旧ならご対応できる可能性があります。お困りの際はお問い合わせいただき、お使いの機器の障害状況や「いつまでに必要なのか」を教えてください。最適な方法をご案内いたします。

埼玉オフィスご紹介

埼玉オフィスは多くの方にご利用頂いています

特急データ復旧Win-get!「埼玉オフィス」は与野本町駅、北与野駅から徒歩7分ほどの場所にございます。
オフィスのすぐ近くには、区役所や郵便局などの公共施設が充実していますので急な用事があった場合でも、空いた時間に立ち寄ることもできます。
埼玉という立地は交通の便が良い為、工場が多く、主に製造業のお客様が多くいらっしゃいます。 また、埼玉県内にベットタウンが多いこともあり、病院や教育機関からのご依頼も多数ございます。

ご使用になられている、サーバーや外付けのハードディスクなどで動作が不安定になったりしてませんか?
ハードディスクは動作が不安定になると、保存していたデータが無くなってしまったり、全く読み込めない状態となることがあります。その場合、障害状況を進行させないように電源を入れたり切ったりせずに、できるだけ安静にして機器をお持ちください。

RAID機器からのデータ復旧の場合は、ハードディスクを入れ替えたりせずに、障害が起きた状態のままで結構ですので、お持ちいただければと思います。
埼玉県内のオフィスへ機器をお持ちいただければ、その場で簡易診断を行い、御見積をすることも可能です。

埼玉のお客様へ スタッフからのコメント

大切なデータを救い出します

機器の状態によっては、一旦お預かりをさせて頂き、詳細な診断の後にご連絡することもございます。
機器が壊れてしまったからと言って、データを諦めないでください。 それぞれの障害に対応できる機材と、専門の技術スタッフがご対応させて頂きます。
復旧できたデータ、復旧出来ていないデータがどれくらいあるか気になるところだと思いますが、ご安心ください。仮取得したデータを一覧表にして、ご確認頂ける状態でご提案させて頂きます。

データ復旧で不安に思われていること、分からない点などございましたら、ぜひご相談ください。 お客様がご納得いただけるまで、埼玉スタッフが親身にご回答いたします。

大切なデータを失ってしまう前に、まずはご相談を。 お客様のデータを救い出して見せます! 埼玉オフィスへ、どうぞお越しください。

埼玉オフィスにて簡易診断を行います

データ復旧窓口は全国にあります

埼玉県をはじめ全国47都道府県に拠点あり!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料 ハードディスク復旧 埼玉

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データ復旧 取次店・紹介店募集

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ランプが7回点滅しているLinkStationからデータ復旧成功

お客様情報 埼玉県川口市・法人(情報通信業)様
機器情報
機器 LinkStation/Buffalo
型番 LS-WH1.0TGL/R1
容量 1TB(500GB×2)
機器・その他 OS:Windows7
Raid構成:RAID1
HDD:2枚
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

朝出社したらアクセスができなくなっていた。特に変な音はしなかったた。
メーカーに問い合わせたが、「修理しかできないけど、それだとデータは消えますよ」と言われた。

診断結果・
異常個所

埼玉オフィスに持ち込まれて診断しました。
中度障害だが復旧出来る見込みがありました。
実際に診断したところ、システム部分にデータの読み取り不良が生じておりました。

作業結果
データ復旧の結果

システム部分にデータの読み取り不良がほぼ全てのデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

ハードディスクの動作を制御した状態で、最終的に0.01%未満の読み取り不良の状態でデータを抽出できることが分かりました。
2台のデータの整合性を確認した上で、詳細なデータリストを作り、お客様にデータを納品させていただきました。

お客様の声

基本的にバックアップサーバーとして使っているため緊急性はないが、絶対にデータ復旧は必要ということでした。lなので復旧していただきました。

また対面で預かっていただき非常に安心致しました。
感謝しております。ありがとうございました。

復旧技術担当より

ご来店いただいたのち、データ量と状況を考え、一旦お預かりを致しました。そしてオフィスに持ち帰り、可能な限り完全な複製(クローン)を作る作業を行いました。
お客様に確認していただいたところ、重要なデータは全て存在することが確認でき、納品を完了しました。
今回はRAID1(ミラーリング)の設定でしたが、片方のディスク障害でも機器が動作しない可能性があります。その際には、弊社クラウドサービス『TENMA』などでのバックアップをおすすめします。

埼玉県内で昨日起こった停電後に、アクセス不可になってしまったLANDISKからのデータ復旧に成功!

お客様情報 埼玉県さいたま市・法人様(印刷関係)
機器情報
機器 アイオーデータ LANDISK
型番 HDL-GT2.0
容量 2TB
機器・その他 OS:WindowsXP
Raid構成:RAID5
HDD:4枚
埼玉オフィスへ持込み
作業時間
診断・調査 2時間 復旧時間 48時間
データ復旧作業
機器の症状

常に電源を入れたまま使用していましたが、休み中にあった埼玉県内での停電の影響で、朝出社するとネットワーク上からデータへアクセス出来ない状態になっていました。
DTPデータが多く入っているため、期日に間に合うように早めに復旧をお願いしたい。

診断結果・
異常個所

HDL-GT2.0内のハードディスクには物理障害は見受けられませんでした。機器の状態から、RAID崩壊状態と判断させていただきました。

作業結果
データ復旧の結果

99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

HDL-GT2.0内のハードディスクの記録領域の全てからデータをスキャンして、データの抽出を行いました。

お客様の声 診断から納品までが、とても早く非常に助かりました。ありがとうございます。
復旧技術担当より

今回埼玉県さいたま市からお客様がお持込みいただきました、HDL-GT2.0/RAID5は停電後からアクセスが出来ないとの事で大変お困りでした。
診断を行ったところ、ハードディスクには物理的障害は見受けられない状態でした。RAID情報の再構成を行う事でデータ復旧が可能な旨をお伝えしたところ大変安堵しておられました。
そのためすぐにデータ復旧作業に入らせていただき、無事データを確認することが出来ました。その後、復旧可能なデータのリストをご覧いただき、無事ご希望のデータが復旧できているということで、データをお渡しさせて頂きました。
状況は分刻みで悪化していく場合がございます。 データを無事取り出すためにも、早い段階でのご相談をお願いいたします。
埼玉オフィスにてお待ちしております。

ハードディスク交換でエラーが出たテラステーションからのデータ復旧

お客様情報 埼玉県和光市・法人様
機器情報
機器 TeraStation/Buffalo
型番 TS-H1.0TGL/R5
容量 1TB(250GBx4)
機器・その他 OS:WindowsXP
Raid構成:RAID5
HDD:4枚
作業時間
診断・調査 1時間 復旧時間 6時間
データ復旧作業
機器の症状

HDDを交換したところ、ファームウェア異常が出て、 E07の表示もされる。
認識ツールを使用しても取り出せないデータがある。

診断結果・
異常個所

内蔵されている4台のうち、1台に軽度な論理エラーが発生し、1台に致命的な物理エラーが発生している。

作業結果
データ復旧の結果

TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

正常なハードディスク3台のイメージを取得し、RAIDを仮想構築しました。

お客様の声 当初想定していたよりも早い復旧で助かりました。
やはり埼玉県内の業者様だったから出来たことだと思います。
自分ではどうやっても取り出せなかったので、専門の方の技術はすごいと素直に関心しました。
復旧技術担当より

簡易的なサーバーとして、テラステーションやリンクステーションを利用される方は多いですが、エラーが出たからといって安易にハードディスクの交換を行ってしまうと症状が悪化してしまう恐れがあります。
それは、格納されているハードディスクが同じ時期に作られた同じ製品であることや、使用条件が同じであるためです。
そのため、定期的なバックアップは当然ですが、一台にエラーが出た時点でまずバックアップを取られることをおすすめいたします。

埼玉県内で昨日起こった停電後に、アクセス不可になってしまったLANDISKからのデータ復旧に成功!

お客様情報 埼玉県さいたま市・法人様(印刷関係)
機器情報
機器 アイオーデータ LANDISK
型番 HDL-GT2.0
容量 2TB
機器・その他 OS:WindowsXP
Raid構成:RAID5
HDD:4枚
埼玉オフィスへ持込み
作業時間
診断・調査 2時間 復旧時間 48時間
データ復旧作業
機器の症状

常に電源を入れたまま使用していましたが、休み中にあった埼玉県内での停電の影響で、朝出社するとネットワーク上からデータへアクセス出来ない状態になっていました。
DTPデータが多く入っているため、期日に間に合うように早めに復旧をお願いしたい。

診断結果・
異常個所

HDL-GT2.0内のハードディスクには物理障害は見受けられませんでした。機器の状態から、RAID崩壊状態と判断させていただきました。

作業結果
データ復旧の結果

99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

HDL-GT2.0内のハードディスクの記録領域の全てからデータをスキャンして、データの抽出を行いました。

お客様の声 診断から納品までが、とても早く非常に助かりました。ありがとうございます。
復旧技術担当より

今回埼玉県さいたま市からお客様がお持込みいただきました、HDL-GT2.0/RAID5は停電後からアクセスが出来ないとの事で大変お困りでした。
診断を行ったところ、ハードディスクには物理的障害は見受けられない状態でした。RAID情報の再構成を行う事でデータ復旧が可能な旨をお伝えしたところ大変安堵しておられました。
そのためすぐにデータ復旧作業に入らせていただき、無事データを確認することが出来ました。その後、復旧可能なデータのリストをご覧いただき、無事ご希望のデータが復旧できているということで、データをお渡しさせて頂きました。
状況は分刻みで悪化していく場合がございます。 データを無事取り出すためにも、早い段階でのご相談をお願いいたします。
埼玉オフィスにてお待ちしております。

使用していたリンクステーションが突然使えなくなった・・・

埼玉県久喜市・法人様(建設業)

先週末に突然リンクステーションの動きが重くなり、調子が悪い兆候があったのですが、週が明けてとうとうアクセスできなくなってしまいました。建設現場の写真や取引先の見積書など、無いと困るようなデータがたくさん入っております。社内にパソコンに詳しい者もおらず、どうしたら良いのかわかりません。インターネットで調べると「下手に触らずにプロのデータ復旧業者に診てもらったほうがいい」とのことでしたが、実際どのデータ復旧業者に頼んだらいいのかわかりませんでした。
いくつかの業者に電話しましたが、その中でデータを失ってしまい困っている状況を親身になって聞いていただいた御社にデータ復旧をお願いすることにしました。また、埼玉オフィスへ故障機材を持ち込み、その場で簡易診断してもらえることも決め手になりました。診断してもらう人の顔が見えるということはかなり安心できました。
診断によると、リンクステーションの内蔵ハードディスク4台中1台に物理的な障害があり、これがエラーの原因になっていたとの事です。機器の現状のことや今後の復旧方法、概算の見積もりなど丁寧に担当の方に説明して頂き、大変わかりやすかったです。また、この状況だとデータ復旧可能であるだろうという見通しも聞くことが出来てほっとしました。
診断の後も本当にデータが戻ってくるのかという不安がなかなか拭えませんでしたが、そうした不安の中、要所要所でこまめに連絡を頂くなど精いっぱいご対応いただき安心してお任せすることが出来ました。データの確保が完了したという報告を受けたときは本当によかったです。
こうして依頼してから丸1日という早さでデータが元に戻ってきて、業務への影響も最小限に喰いとめることが出来ました。もしデータが戻ってこなかったらと思うと本当に怖いです。
もう二度とデータを失う危険に遭わないために、担当のスタッフからクラウドサーバーにデータを保存するということを提案して頂きました。ハードディスクは機械なのでいずれ壊れてしまうことや、建設関係の仕事をしているので現場で社内データを見られることがかなり便利だと感じ、上司と相談のうえこのクラウドサービスに契約することにしました。
今回の件で改めてデータの大切さを感じることが出来ました。コールセンターのスタッフや埼玉オフィスでデータ復旧を担当した方には改めて感謝したいと思います。本当にありがとうございました。

もうダメかと思った・・LANDISKからデータを取り出せました!

埼玉県岩槻市・法人様(製造業)

週明けの朝、埼玉県岩槻市の本社に出社するとLANDISK(HDL-GTR1.0)からピーピー音が鳴って、ランプが点滅していました。2-3年ほど使っていたもので、週末までは通常通り使用できていました。
LANDISKには業務で使うデータが入っており、どうしてもデータ復旧が必要でした。どこか近くで見てもらえるところは無いかと調べたところ、埼玉県内にオフィスがあるということで、早速診断してもらおうと予約をいたしました。診断までの間は電源を入れたりディスクを入れ替えるなど、LANDISKに触らないようにとアドバイスいただきました。
埼玉オフィスでの診断の結果、4台中2台のハードディスクに異常があることが分かり、詳細な復旧作業は預かってから進めて頂くことになりました。緊急にデータが必要でしたので、状況報告をこまめに頂くなどスタッフの方にもご配慮いただきました。データ復旧の見通しがついたと報告を受けた時は大変安心いたしました。
データの納品に関しても埼玉のオフィスで行って頂きました。業務の都合上、長時間会社を空けられませんので、埼玉県内で近くにオフィスがあり大変助かります。
また、「TENMA」という今後のバックアップについてのクラウドサービスを提案して頂きました。バックアップを取っておけばもうデータを失うことがないと思ったので契約することにしました。
最後まで親身に対応して頂いたので、今後何かあればまた埼玉オフィスのスタッフの方に相談したいと思います。

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