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サーバ データ復旧

2013.12.3

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 昨晩データが消えてしまったHP製サーバーからのデータ復旧!

埼玉県加須市・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML150G6
  • 160GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/18時間

お客様からの症状

社内でHP製サーバー(ML150G6)を使用しております。
昨日夜から、ファイルデータの一部が開けない状態や、データが消えているこ状態になっております。サーバーの再起動などを行ったものの、データが正常に表示されませんでした。また、バックアップで使用していたもう一台のサーバも同じ状態になりました。業務で使用するパワーポイント、エクセル、ワードの約20GB程度のデータ復旧が必要とのことで、ご依頼頂きました。

診断内容

HP製サーバー(ML150G6)からハードディスク2台を取り出しました。
障害状況やハードディスクの動作状況を確認するため、ハードディスクを1本ずつ専門機材に接続し、診断を行いました。診断結果と致しましては、2台ともに軽度物理障害を確認いたしました。健康なハードディスクに磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成しました。
複製したハードディスクから、解析・分析を行いデータ復旧を試みました。

復旧結果

HP製サーバー(ML150G6)からから90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回の復旧作業では、内蔵ハードディスク2本とも、物理障害を確認しましたが、磁気情報を取得することができる軽度のものでした。重度の障害になるとハードディスクの分解作業が必要になり、費用も高額になりますが、今回はお客様のご予算内でのご提案をすることができました。消えてしまったデータにつきましては、解析作業でデータ復旧することができ、お客様のご要望にこたえることができました。また納期につきましてもご要望通りにできました。
突然データが消えてしまった!など、少しでもお困りのことがありましたら、弊社までぜひご相談ください。

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