2013.6.15

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 ２番HDDエラー後、立ち上がらなくなった！

お客様からの症状

２番目のHDDでエラー発生後、使えなくなってしまいました。メーカーさんへ問い合わせて再起動等を試しましたが、状況は変わりませんでした。

診断内容

診断機器での診断で、2番目のディスクに物理障害があることを判明いたしました。
ハードディスクのRAID10構成であったため、２台のハードディスクからデータ復旧に成功しました。作業内容としては、１，４番目がRAID１構成であったため、１，３，４　のハードディスクでRAIDの再構成を行い、データの復旧が完了いたしました。

復旧結果

95％以上のデータ復旧に成功致しました

専門スタッフの対応・コメント

LANDISKに入っているデータはエクセルなどオフィス系のデータや、CADなどのデータもありました。
容量より、ファイル数が多かったため時間がかかりましたが、無事データ復旧を成功することができました。

【お客様からのコメント】
「建設業とのことで見積書やCAD等のデータが入っておりましたが、障害が発生し、全くアクセスすることができない状態でした。そのため業務がかなり止まってしまい、仕事にならない状態でした。
しかし、無事データが手元に戻り本当に助かりました。ありがとうございます。」


物理障害の場合でも復旧させていただきますので、問題が発生致しましたら弊社リプラスにご相談ください。
お客様のお力になれるよう誠心誠意応対いたします。

まずはお気軽にご相談ください！無料診断させて頂きます。

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