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サーバ データ復旧

2013.6.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 起動不可になったHP製サーバーからのデータ復旧成功!

埼玉県加須市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • HP/ProLiant
  • ML150 G3
  • 36GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

月曜日に出社すると、毎日仕事で使用していたサーバーパソコンの電源が落ちていました。
誰かが電源を落としたものだと思って電源を入れ直しましたが、黒い画面に英文字が出てくるだけで、Windowsが起動しなくなりました。
メーカーへ相談をしましたが、データが消えてしまうと言われてしまった為、ハードディスクの中に入っているデータを特急にてデータ復旧してくれる業者インターネットで探したところ、対応が可能とのことだった為、依頼しました。

診断内容

弊社保有の専用診断機器にて、サーバーパソコンの中にあるハードディスク3台の障害状況を診断しました。
診断の結果、3台中1台が論理障害、2台が軽度物理障害が確認されました。
その後、専用機器にて物理障害が出ているハードディスク2台の磁気情報を別のハードディスクに移すクローン作業を行い、専用プログラムにてRAIDの再構成を行いました。
最後に必要データの抽出を行い、復旧作業が完了しました。

復旧結果

「HP ProLiant ML150 G3」から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

お客様はとにかく急ぎでデータが必要であると言う事で、特急にて復旧作業を行いました。
2台あった物理障害だったハードディスクのクローンを取るのに時間がかかりましたが、無事に当日中にデータを復旧することが出来ました。

弊社では機密性が高いデータの復旧することが出来ます。
また、機器が大きくて持ち出すことが不可能なものや、持ち出し自体が不可能なものなど、お持ち込みができない機械も承っております。
その際には、直接お伺いしその場での復旧を行う出張対応となりますので、まずは弊社までご相談ください。

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